🔒 ความปลอดภัยข้อมูลสมาชิก SuperWin

นโยบายความเป็นส่วนตัว Super Win คาสิโนออนไลน์ที่คุ้มครองข้อมูลคุณ

SuperWin ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัพเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
superwin

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

SuperWin ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่า SuperWin มีแนวปฏิบัติอย่างไรในการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ superwin-bangla.com และบริการทั้งหมดที่ SuperWin ให้บริการ รวมถึงการสมัครสมาชิก การเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน และการติดต่อกับทีมงานของเราในทุกช่องทาง

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ SuperWin ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูลออกจากระบบ

สำคัญ: SuperWin ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกชาวไทยทุกคนได้รับการคุ้มครองอย่างครบถ้วน

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

SuperWin เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขโทรศัพท์ กรอกในแบบฟอร์มสมัคร
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขที่บัญชี, ประวัติธุรกรรม กรอกในระบบและอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเล่น, เวลาที่ใช้งาน, อุปกรณ์ที่ใช้ เก็บอัตโนมัติจากระบบ
ข้อมูลการติดต่อ อีเมล, ข้อความแชท, บันทึกการโทร เมื่อติดต่อทีมงาน
ข้อมูลทางเทคนิค ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, คุกกี้ เก็บอัตโนมัติ

SuperWin ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลทางชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากสมาชิกอย่างชัดแจ้ง และมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเท่านั้น

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

SuperWin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

  • การยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชี — ใช้เพื่อยืนยันว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริงที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และเพื่อจัดการบัญชีผู้ใช้ให้ถูกต้องครบถ้วน
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — ใช้เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และป้องกันการทุจริตทางการเงิน
  • การให้บริการและซัพพอร์ต — ใช้เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของ SuperWin อย่างต่อเนื่อง
  • การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร — ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่สมาชิกยินยอม สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ใช้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
  • การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ — ใช้ข้อมูลในรูปแบบรวมและไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม SuperWin ให้ดียิ่งขึ้น

ยืนยัน: SuperWin จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

SuperWin เคารพความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด และจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ไว้วางใจ — เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT) และผู้ให้บริการ Cloud ที่ทำงานร่วมกับ SuperWin ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย SuperWin จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
  • การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน — อาจมีการแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย
  • การควบรวมกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้ซื้อกิจการ โดยจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและมีสิทธิ์เลือกไม่ยินยอม

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทั้งหมดที่ทำงานร่วมกับ SuperWin ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ SuperWin และลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) ก่อนเข้าถึงข้อมูลใดๆ ทั้งสิ้น

5 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

SuperWin ลงทุนอย่างจริงจังในด้านระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit — ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ SuperWin ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีผู้ใดดักจับข้อมูลระหว่างทางได้
  • การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของตัวเองได้ทันที
  • การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง — ทีมงานด้านความปลอดภัยของ SuperWin ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง และมีระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบความเสี่ยง
  • การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) — SuperWin ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระทดสอบระบบเป็นประจำทุกไตรมาส
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน — พนักงานของ SuperWin เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น มีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

คำแนะนำ: แม้ SuperWin จะมีระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่สมาชิกก็ควรดูแลรหัสผ่านของตัวเองด้วย ไม่ควรใช้รหัสผ่านเดียวกันกับเว็บไซต์อื่น และเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างน้อยทุก 3 เดือน

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

SuperWin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนบ้างเพื่อพัฒนาระบบ ข้อมูลเป็นแบบรวมและไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ราบรื่น
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ใช้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม SuperWin ใช้เฉพาะข้อมูลรวมที่ไม่สามารถระบุตัวตนสมาชิกได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ SuperWin ได้

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

SuperWin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีแนวทางดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี
  • บันทึกการติดต่อกับทีมงานจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
  • หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บต่อ
  • ข้อมูลที่ถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized Data) อาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติและการพัฒนาบริการโดยไม่มีกำหนดเวลา

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก SuperWin มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลครบถ้วน ดังนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ SuperWin เก็บไว้ได้ทุกเวลา
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — แจ้งให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
  • สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล — ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อพิพาท
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน — คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งโปรโมชั่น
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ทำไปแล้ว

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ SuperWin ทางอีเมล support@superwin-bangla.com โดยระบุคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก SuperWin ให้บริการผ่านระบบ Cloud ที่อาจมีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนและประมวลผลนอกประเทศไทยในบางกรณี

SuperWin รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะปฏิบัติตามมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ได้แก่ การทำข้อตกลงสัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับคู่สัญญา และตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อขอรายละเอียดได้ที่ support@superwin-bangla.com

10 การติดต่อและร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อ SuperWin ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@superwin-bangla.com (ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง)
  • ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ superwin-bangla.com ตลอด 24 ชั่วโมง
  • เรื่องร้องเรียนด้านข้อมูลส่วนตัว: ระบุหัวเรื่อง "นโยบายความเป็นส่วนตัว" ทีมงานเฉพาะทางจะรับเรื่องโดยตรง

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ SuperWin คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้เช่นกัน

ปรับปรุงล่าสุด: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 SuperWin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีความจำเป็น โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของ SuperWin

มาตรฐานการปกป้องข้อมูลของ Super Win

ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นที่ออกแบบมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ

SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ SuperWin ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ปลอดภัย 100% ทุกการใช้งาน

ยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA)

เพิ่มการป้องกันบัญชีของคุณด้วยระบบ 2FA ที่ SuperWin มีให้ แม้รหัสผ่านหลุด บัญชีของคุณก็ยังปลอดภัย

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

SuperWin ยืนยันชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจ

PDPA Compliant

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ SuperWin สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน

ตรวจสอบระบบ ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานด้านความปลอดภัยของ SuperWin เฝ้าระวังและตรวจสอบความผิดปกติของระบบตลอดเวลา มีระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบกิจกรรมที่น่าสงสัย

ลบข้อมูลได้ตามต้องการ

สมาชิก SuperWin มีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบได้ทุกเมื่อ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันหลังรับคำขอ

superwin

สิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก Super Win

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ครบถ้วนตามกฎหมาย PDPA ที่ SuperWin เคารพและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้ได้ตลอดเวลา ไม่มีค่าใช้จ่าย

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แจ้งแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทันทีผ่านทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลทั้งหมดออกจากระบบ SuperWin ได้ภายใน 30 วัน

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือโปรโมชั่นได้ทุกเวลา

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

รับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบไฟล์ที่ใช้งานได้ตามต้องการ

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทันทีโดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผล

ติดต่อทีมงาน Super Win เรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ SuperWin หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

SuperWin มีทีมงานเฉพาะทางด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่คอยดูแลและตรวจสอบว่าการปฏิบัติของเราสอดคล้องกับนโยบายและกฎหมายอยู่เสมอ สมาชิกทุกคนสามารถมั่นใจได้ว่าคำขอของคุณจะได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังและดำเนินการโดยเร็ว

อีเมลติดต่อ
support@superwin-bangla.com
แชทสด
พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง
เวลาตอบกลับ
ภายใน 24-48 ชั่วโมง
PDPA Officer
ทีมเฉพาะทางดูแลโดยตรง
superwin

เล่นได้อย่างมั่นใจกับ Super Win

ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100% ด้วยระบบเข้ารหัสมาตรฐานสากล สมัครสมาชิกวันนี้รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 บาท